成都市金牛区人力资源和社会保障局12333电话咨询员 招聘

hulin2018

成都市劳动保障电话咨询服务中心金牛区分中心（金牛区12333）受成都市金牛区人力资源和社会保障局管理，主要利用电话呼叫系统，以自动语音应答和人工坐席服务方式，通过12333全国人力资源社会保障统一公益号码，为我市市民和用人单位提供人力资源社会保障法律、法规、政策及办事流程咨询。根据工作需要，现面向社会公开招聘电话咨询员。
　　一、职业描述
; w0 q5 `7 s+ b, \3 {( \0 X" Y- l　　从事人力资源社会保障电话咨询工作，以电话、网络、新媒体等方式向社会提供人力资源社会保障法律、法规、政策及办事流程咨询。
) `8 e8 H* E9 l7 ]* L　　二、招聘人数
　　4名(编制外聘用)。
4 k( M  H8 |2 ]1 B* l　　三、招聘条件
2 M9 A' Y0 v5 G% m& G& D　　（一）热爱劳动保障工作，遵纪守法，具有良好的思想道德素养、较强的责任感和团队协作精神。
$ U' M) b- F2 Z3 Y. U　　（二）服从管理、组织纪律意识强。
4 x6 q2 Z6 U8 @0 S　　（三）全日制专科及以上学历，专业不限。
　　（四）年龄35周岁以下 (条件优秀者，年龄可适当放宽)，身体健康。
! W  ^; I$ C! G0 [# @) Z' ^　　（五）普通话发音标准，口齿清晰，表达流畅，具有良好的倾听、表达和沟通能力。
2 S& Y, N. k+ ^1 q& t　　（六）具有较强的理解、判断、协调、应变、分析、归纳能力，思维敏捷。
% t1 i/ I+ x3 _　　（七）熟练使用计算机及办公软件，文字录入速度每分钟50字以上。
　　（八）具有电话咨询工作经验或了解人力资源和社会政策法规的优先。
! t- P. k& U9 Z5 K2 Y　　四、薪酬待遇
　　电话咨询员实行聘用制，试用期合格转正后购买养老、医疗、生育、工伤、失业五项保险，享受带薪年休假，年薪不低于3.7万。月度绩效工资和年终奖根据考核结果发放。
　　五、工作时间
$ S- ]$ G0 q  p6 k8 S! r5 Q　　国家法定工作日，实行早九晚五工作制。
- ]6 ~- s7 H! D& p) S　　六、工作地址
, e/ g4 u6 M5 ~　　成都市金牛区第二办公区金璐天下(成都市金牛区茶店子西街36号)。
, y6 ~: d* @* i3 f/ S: i0 `/ Y　　七、报名
　　(一)报名方式
4 ?6 I* K9 `( @( a　　个人填写《金牛区招聘“12333电话咨询员”报名信息表》，并将报名信息表投递至359332131@qq.com。
　　个人应认真详实填写报名信息表，将通过报名信息确定参加下一步考核人员名单。
　　报名信息表下载地址：https://pan.baidu.com/s/1Okgwjb03axYyot41LLgh5Q。
8 |$ v3 t8 n& G) x3 ~* G. f　　(二)报名时间
4 g$ r. T* K# l  o; u　　2018年5月2日—2018年5月11日。
( Q8 w7 I- t. \* G　　八、考核聘用
　　对符合条件的报名者电话通知参加面试、普通话、计算机及办公软件操作技能测试，择优聘用。
5 h; a% Y4 j1 ~* K0 N0 b　　九、联系方式
　　张老师，87705479。
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