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北京斯雅教育科技有限公司招募客服经理及助理实习生

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发表于 2011-9-8 12:00:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京斯雅教育科技有限公司
2 Y  g- h! Q6 k% M——北京斯雅教育科技有限公司招募客服经理及助理实习生0 b: K% t. D8 l1 G9 Z  y. u

- R+ z1 N( S/ K5 [1 {' l+ g. B8 D4 v% w
A.客户服务经理(全职) & H# M# D5 z% o4 U* j# ?: \
人数:3名$ |. {1 N  G4 V$ d0 s+ n. m/ p( ?

. F- Z0 c6 U0 }' C- e( c& p: E职位描述:
/ r, t5 D: Z' J8 O5 @" h( X1.统计、整理学生网申资料,按照要求做好简历筛选,并做好面试安排;' [/ H  j$ d  Q- z1 {
2.根据要求通知面试者面试时间、地点以及面试注意事项,面试之后根据时间要求给面试者发放录取通知书或拒信;9 q& T2 o! x+ M/ c; }
3.录取名单确认之后,制作客户录取表格和录取通知书,进行登记与备案;( d" j" u- H/ w5 q: |" q
4.及时了解与跟进客服参加项目前的准备情况,并给予必要的帮助与指导;" I1 i, p$ R, o* [; F0 j
5.对客户进行项目电话回访。. ], E# p2 \2 Y# E

- d0 l% b' a) ^. k5 `. s: A! [9 ~% x) u5 Z6 V; y* K$ x
职位要求:1 j3 [1 E  A" F% n. J
1.本科以上学历,在校生要求08级以上4 e+ s1 o) Y. J( `4 }7 a" ~2 p
2.男女不限! J! U# D1 ?- j* k/ r8 B* N
3.有志于从事客服工作,经验者优先4 n) t; N' W" \1 j( ?8 o! I( a
4.对工作有热情,认同斯雅公司文化与理念;高度的责任心和组织性7 \  i  {: `  q% O1 ~" I+ D* {
5.普通话标准、口齿清晰、有较强亲和力,有较强的沟通能力,声音甜美' v$ s' |: m4 F% b2 t
6.具有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,交流反应灵敏 $ O9 r# b3 `2 r7 r1 w- A$ {
7.具有较强的英语听说能力,CET-6、TOEFL、Ielts等英语测试高分者优先考虑;
# h! J; Q' S& U/ W0 ?: @8.熟练使用OFFICE软件
/ f$ d( ]$ `& h9.工作地点:北京! v$ P0 u) H* B) D& j& s

9 @$ k$ a5 S& |6 x' L薪资待遇:1 y( `8 P2 {6 g/ |- V
底薪6000+奖金
# s; ~* ?7 N0 }) t1 Q' R" i4 ~7 t! c7 ~, w, }
B.国际项目面试委员会助理实习生' z3 o$ g2 `9 w" [6 U

7 ~5 n4 Z+ ^1 K  R9 u  L# j7 c2 V人数:4名  ?. \$ @' b. U% @# M. \

6 X3 z$ U* H; f: ~5 `实习时间:2011年9月—12月, }4 v' h# e8 W( S) w$ `9 Y
. R% c( s% e+ I
职位描述:+ |2 S4 `+ G7 e1 ]0 f8 p! Q; G) W
1.配合客服部专员安排地区学生录取面试事宜;
8 x: P; M. [4 W; c+ W' G! P2.根据面试安排,协助面试官面试申请者,根据受试者的表现进行客观地评价、记录,面试之后进行客观地讨论,负责任地确定录取名单;
2 D' T5 ?4 N9 L% A3.进行录取面试流程的优化;! u- s4 V0 ], U  c, k0 L; `

2 [) \% {% c8 q/ ~5 ?- R职位要求:
4 {; L" \5 R3 i% _1.本科以上学历,在校生要求08级以上,每周工作至少4天以上;
0 r8 U- A- n+ Z/ P1 G- k2.男女不限
7 x" w" j, \2 o1 m1 u3.对工作有热情,认同斯雅公司文化与理念;高度的责任心和组织性;1 f/ x9 y) D# y' F0 B. V/ V
4.具有较强的英语听说能力,能够根据公司开展的活动对学生的英语口头表达能力、逻辑能力进行甄别;CET-6、TOEFL、Ielts等英语测试高分者优先考虑;
1 r# l* ^& R1 ]" A1 n5. 工作细心、耐心,具有敏锐的观察能力和倾听能力,良好的沟通与交流能力,能够认真记录受试者的表现,并且根据录取标准进行客观地评价;
+ y$ O8 p2 @: p6.熟练使用OFFICE软件;- t# R8 h$ h3 E
7.工作地点在北京;7 ?) R* S/ y; L4 G8 C8 g
2 n8 C* T" |5 z8 N. j
薪资待遇:
# v  M6 \' d7 h, z7 `每天100+奖金
. R7 V- Q0 |8 A% O9 g; @" @) |2 x, A" E
申请方式:
+ c. D) T# F4 p- ^在9月25日之前,把个人中英文简历以及一寸近照发送至hr@hcia.hk,邮件名称注明“斯雅客户服务经理全职/国际项目面试委员会实习生应聘_学校_年级_性别_名字“# a" i' a, ]# h& W

( G6 V- m% r( W关于斯雅公司:
5 D) N; P$ f" g% C+ g! C! D* c9 c1 @# E0 ?4 \% [8 X/ J5 w
斯雅公司是一家源自清华大学团队的企业,成立于2004年,公司地址位于中国北京长安街建国门内光华长安大厦内。斯雅团队关注金融、管理以及教育领域,积极参与世界性的议题讨论。 凭借多元网络,我们成功地吸引来自各大高校有潜力的青年以及刚进职场的社会人士加入。 截止至2011年9月,已累计超过10000名来自全球各地的青年精英参与斯雅举办的国际交流项目,斯雅校友遍布海内外上百所知名大学。1 K7 M7 x% x$ U: X7 V
2 N$ p" P; Q' r) A
斯雅的核心工作 ! J, S1 V& ~* T- B' f$ ?  |, e9 A' R
斯雅为其成员提供一个综合性学习平台,包括领导力培养、海外研习、以及全球性的学习机会。4 ~. |% ?! [4 d9 t7 h: M

$ i& g2 s. [7 @; b( g斯雅的核心工作是: 吸引人才、培养人才、管理人才; $ ^8 j' q: n; n
  
6 g: P8 p: @+ J! V8 A0 L$ y斯雅的社会角色 1 B& J  f/ g" l( ?( U' S
我们的国际平台让青年探索并发展自我潜能,培养个人领导力,进而对社会产生正面影响。
; |% U8 t3 d  v, I2 r6 L  f8 m" |" U, V5 X- {% A
斯雅公司旨在培养青年人领导力、国际观、以及跨文化的团队工作能力,使其会员对社会有正面的影响。 3 x9 A/ ?: t& \8 T5 G( y& H6 L. A" e6 s

" t6 f* w  I9 X5 q$ a2 r; _0 d, U  ?  c8 O7 c; y% X  A' s0 @
0 v! \5 i5 K. _: a' N
电话:010-57790888x208
7 {0 z( d7 N  T传真:(8610) 6517 1386! g/ O3 M% ]+ N; ~) j+ Y9 l* z
网站:www.hcia.hk邮箱:hr@hcia.hk
& e/ [9 v3 [1 y* S1 C地址:中国北京建国门内大街7号 光华长安大厦1座202室
) o" m0 P7 D& x# u4 I# ^邮编: 100005) h8 n. [0 x. d/ J% ?

1 Z6 U3 e; _/ p  z7 E+ y% l9 J1 Q/ p& w! |. a* X+ ^
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