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中国电信诚邀您加盟10000号客服顾问团队!--暑期工

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发表于 2013-4-12 13:34:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、主要工作职责:为障碍类呼入客户提供障碍在线处理和辅导,并收集反馈客户信息和建议,以持续提高客户满意度。8 I) a2 T* t' b9 j$ z: E
二、任职条件:
& N5 T& Y( M0 |1 i1、热爱话务工作,有客服服务意识,有话务工作经验者优先;
& Z" L, w. b0 d! k4 i# L2、语音清晰,普通话标准、流利,应变能力强;- b/ K: L% U$ l: I: i
3、30-39岁,男女不限,中专及以上学历;' \" h7 a7 n' f7 z0 C( h1 O
4、能熟练进行电脑办公及应用操作,打字速度25-40字/分钟,正确率95%;8 C. F$ u( u" i1 \* Q4 @
5、品行端正,有较强的沟通表达能力和学习能力
0 `) r; P6 R4 e; p$ e三、培训期:面试合格后免费参加4天岗前技能培训,考试合格者正式上岗,培训期间正常出勤的,提供工作餐。8 n& r7 |! A6 K1 h- w
四、薪酬:
# u: u# B0 w) b3 W! x& H1、计件工资:服务质量达标,每月话务量在2000-3000通,0.6元/通计算;3 e; A) K! ~* l* f
2、服务质量达标,每月话务量在3000通以上的,按0.8元/通计算: p  u4 y% i( D  b! S" x
3、公司另外购买意外伤害险
/ `. `8 d- u; j- P5 d五、上班时间:9:00-20:00,中途休息1个小时,每天工作8小时,无晚班和夜班,上五休二
2 c: h7 z* E' z$ S; v六、报名方式:13350877795 侯老师
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发表于 2013-4-16 09:41:53 | 显示全部楼层
30——39岁?
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