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职位概要: 0 V H1 m. Q5 @
根据公司流程,服务标准和客户差旅政策,为企业客户提供所有差旅相关的咨询和服务。 ! ?/ F; T9 U. P" ^% I- S
! I: _2 U, h9 U, R5 S工作职责: $ P( M, x. ]! I7 _
1、通过电话、电邮与客户沟通,为客户提供机票、酒店、地面交通和签证的咨询、预订、确认和退改签等服务;
% ^3 N3 j) [2 n) M% J1 i2、及时、准确地更新和维护客户资料; $ w" l# D% ^! g% K$ }- l* _
3、按公司要求录入客户旅行相关的所有数据。
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任职资格:
0 q, ]7 E3 _% A5 P9 { F- A1、 大专以上学历 + ]1 q7 G6 X- F1 w
2、 具备良好的主动服务意识及良好的普通话沟通及表达能力;
( u, N9 m; L" A$ j1 A: Q) W3、 熟练使用Micosoft Office,Excel, Outlook等常用办公软件。
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Carlson WagonlitTravel (CWT) is a globalleader specializing in business travel management andour travel counselors knowthat teamwork and great results have no boundary. Weare proud to have beennamed the most admired Travel Management Company – and we are even more proudthat we achieved ittogether. Whether we are booking government travel, advisingon internationalsecurity or establishing relationships with globalcorporations, we work as afamily. We support each other. We grow as a team. Andto us, that’s what makes a world of difference.
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