男子迷恋电信客服温柔声音 一月内拨打千余次

★Mongā

打电话不分时间，无论下地干活还是晚上睡觉，只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打，有时妻子一觉醒来，他还喋喋不休地讲电话。“他总是找到各种理由打电话，并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝，因为有规定对待顾客必须耐心，后来一听到他的声音，我们大家就紧张了。”

　　因迷恋电信客服人员温柔动听的声音，通江县广纳镇男子刘兵(化名)，不分白天黑夜，狂打中国电信客户服务热线10000号，致使热线多次被整 瘫。通江电信局不堪其扰，遂向工商部门投诉。经调解，日前双方达成“限拨”协议，即刘某只能在查话费或故障报修的情况下拨打10000号，否则将被追究法 律责任。

& P9 p9 ^1 h3 z6 {, {: B) P　　走火入魔一高兴就拿起电话

% p* e. ~5 _& H& |% q: d! f) U! F　　今年8月，30岁的刘兵因电信业务问题向10000号服务台投诉，电信公司按照相关规定作了处理。刘兵觉得10000号客服人员态度好，声音温柔动听，从此一发不可收拾，不停拨打10000号，话单显示，9月份他一共拨打了1366次，通话时间40分钟以上的达9次。
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　　刘兵打电话不分时间，无论下地干

' P: w3 M) u  p- G9 Q　　活还是晚上睡觉，只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打，有时妻子一觉醒来，他还喋喋不休地讲电话。刘兵的父亲看不惯他这种行为，一怒之下将其手机摔坏。

　　刘兵的痴迷让电信客服人员很是苦恼，“他总是找到各种理由打电话，并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝，因为公司有规定，对待顾客必须耐心，后来一听到他的声音，我们大家就紧张了。”一名客服人员说。

) C3 ]* z, ?( ~7 @. r　　据了解，因为刘兵频繁拨打且通话时间太长，9月份，通江电信客服收到极大干扰，一段时间几乎处于瘫痪状态。

  b% T& b  y  C# T  e　　工商调解男子接受“限拨令”
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　　由于实在不堪其扰，9月底，通江县电信局只得向县工商局12315投诉中心求助。

" c$ c* L0 t0 B, g& u9 f　　据该中心负责人唐荣超介绍，刘兵第一次拨打电话是因为一起小的投诉，工作人员在电话里作了耐心解释，刘兵颇有好感。后来他再次拨打时，又听到不 同女性工作人员的声音，刘兵由此逐渐“上瘾”。工商部门组织调解时，刘兵要求电信局赔偿他一部手机，其理由是，自己的手机是因为拨打10000号被父亲摔 坏的。经过多次协调，由通江电信局退还刘兵的手机绑定费和赠送话费共计44元；8月6日下午，刘兵的手机停机两个小时，由广纳镇电信营业部赔偿50元现 金；刘兵家中的座机1-9月份话费由电信局处理。最后，刘兵勉强在协议书上签字，同意“限拨令”，即只能在查询话费或故障报修的情况下拨打10000号， 在这两种情况之外超常规使用10000号，电信有权屏蔽其号码。

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# j" @& l+ |  EMonga：回头是岸！声音神马的都是浮云

Shaman

寂寞的人啊

★Mongā

每次拨打，接听的人都是不一样的吧，难道每个声音都这么甜美？
3 g/ j1 v5 y* r; ?" Q( M木也禾 发表于 2010-12-1 19:28

6 g' x9 H2 a, v2 s7 a9 f: B
" C6 C8 O+ p& C! O1 a    语音部门 对于女克服都有严格挑选的

声音绝对要甜，这是第一
长相不重要，反正也看不到···

★Mongā

寂寞的人啊
Shaman 发表于 2010-12-1 14:46

' K% I9 i0 e0 a1 H. r
9 x3 |8 L) j. C    水哥不也是寂寞勒人麽？
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Shaman

每次拨打，接听的人都是不一样的吧，难道每个声音都这么甜美？
木也禾 发表于 2010-12-1 19:28

5 n) L# S$ \/ V
  V: F7 a* o1 c    你打打试试

Shaman

前段时间网络出问题，老是打联通客服，没觉得声音多甜美呢……貌似还有男客服
木也禾 发表于 2010-12-1 22:52

8 }( f. N1 k& F( O8 o1 O
    男客服服务女女

Shaman

水哥不也是寂寞勒人麽？
Mongà/☆ 发表于 2010-12-1 22:49

, K1 h4 i) j+ D2 d

  D9 U* X- g% {! E# b; y" c# P    嫂子不爱听这个

★Mongā

嫂子不爱听这个
Shaman 发表于 2010-12-2 09:25

    哟
原来水哥脱贫啦！