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[分享] 男子迷恋电信客服温柔声音 一月内拨打千余次

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发表于 2010-11-30 13:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
打电话不分时间,无论下地干活还是晚上睡觉,只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打,有时妻子一觉醒来,他还喋喋不休地讲电话。“他总是找到各种理由打电话,并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝,因为有规定对待顾客必须耐心,后来一听到他的声音,我们大家就紧张了。”
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9 x6 Q1 P1 J1 v* Q  d  因迷恋电信客服人员温柔动听的声音,通江县广纳镇男子刘兵(化名),不分白天黑夜,狂打中国电信客户服务热线10000号,致使热线多次被整 瘫。通江电信局不堪其扰,遂向工商部门投诉。经调解,日前双方达成“限拨”协议,即刘某只能在查话费或故障报修的情况下拨打10000号,否则将被追究法 律责任。
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) b+ [/ ]7 a  I$ i  走火入魔一高兴就拿起电话8 y& g/ C% t' X; }
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  今年8月,30岁的刘兵因电信业务问题向10000号服务台投诉,电信公司按照相关规定作了处理。刘兵觉得10000号客服人员态度好,声音温柔动听,从此一发不可收拾,不停拨打10000号,话单显示,9月份他一共拨打了1366次,通话时间40分钟以上的达9次。
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+ t: F. c( O/ f+ }$ g' d0 j, s) R3 m  刘兵打电话不分时间,无论下地干
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  活还是晚上睡觉,只要高兴拿起手机就打。晚上还蒙在被窝里打,有时妻子一觉醒来,他还喋喋不休地讲电话。刘兵的父亲看不惯他这种行为,一怒之下将其手机摔坏。* ]$ S* F0 O) t) Q6 t5 K) N
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  刘兵的痴迷让电信客服人员很是苦恼,“他总是找到各种理由打电话,并有一搭无一搭地闲聊。我们无法明确地拒绝,因为公司有规定,对待顾客必须耐心,后来一听到他的声音,我们大家就紧张了。”一名客服人员说。
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  据了解,因为刘兵频繁拨打且通话时间太长,9月份,通江电信客服收到极大干扰,一段时间几乎处于瘫痪状态。  ~$ ^+ c9 c7 ~( E- A; C% G0 [
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  工商调解男子接受“限拨令”
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* r7 c9 ?+ D2 D+ k: G3 G- x  由于实在不堪其扰,9月底,通江县电信局只得向县工商局12315投诉中心求助。
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  据该中心负责人唐荣超介绍,刘兵第一次拨打电话是因为一起小的投诉,工作人员在电话里作了耐心解释,刘兵颇有好感。后来他再次拨打时,又听到不 同女性工作人员的声音,刘兵由此逐渐“上瘾”。工商部门组织调解时,刘兵要求电信局赔偿他一部手机,其理由是,自己的手机是因为拨打10000号被父亲摔 坏的。经过多次协调,由通江电信局退还刘兵的手机绑定费和赠送话费共计44元;8月6日下午,刘兵的手机停机两个小时,由广纳镇电信营业部赔偿50元现 金;刘兵家中的座机1-9月份话费由电信局处理。最后,刘兵勉强在协议书上签字,同意“限拨令”,即只能在查询话费或故障报修的情况下拨打10000号, 在这两种情况之外超常规使用10000号,电信有权屏蔽其号码。
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Monga:回头是岸!声音神马的都是浮云
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发表于 2010-12-1 14:46:31 | 显示全部楼层
寂寞的人啊
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发表于 2010-12-1 19:28:50 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-12-1 22:49:24 | 显示全部楼层
每次拨打,接听的人都是不一样的吧,难道每个声音都这么甜美?! {0 b$ f/ l9 g$ h) l
木也禾 发表于 2010-12-1 19:28

& d3 H/ a1 E: _+ K$ [$ [3 n: u- f2 A( a  t( a0 c- a& ~7 l" l: e

. E. T4 j4 ?6 u' G4 K$ L1 J    语音部门 对于女克服都有严格挑选的" g+ l% u' o0 a& |/ u9 {7 d

/ w4 C$ i) v3 r1 W9 d) _1 `" Z声音绝对要甜,这是第一
4 x. X$ M0 w" `/ `6 y长相不重要,反正也看不到···
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 楼主| 发表于 2010-12-1 22:49:54 | 显示全部楼层
寂寞的人啊
* W1 Z- k3 {5 d; j8 p" N) C( HShaman 发表于 2010-12-1 14:46

: m  V: T2 V. y, @3 h( e2 _, Y3 p) `/ @
7 y. ~/ z+ K  I$ B" S- P
    水哥不也是寂寞勒人麽?
1 e, U; O4 P$ i* q<12>
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发表于 2010-12-1 22:52:31 | 显示全部楼层
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发表于 2010-12-2 09:25:16 | 显示全部楼层
每次拨打,接听的人都是不一样的吧,难道每个声音都这么甜美?) ^. K4 n, K) X4 X4 m
木也禾 发表于 2010-12-1 19:28
% X* }" S$ m5 m/ ?2 s2 o$ e: n. @: E

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    你打打试试
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发表于 2010-12-2 09:25:39 | 显示全部楼层
前段时间网络出问题,老是打联通客服,没觉得声音多甜美呢……貌似还有男客服
0 {/ n; g' j/ o木也禾 发表于 2010-12-1 22:52

: K7 F  O$ ~, e) f! \  Y8 t$ u& \: O* X! \' d# w% ]
. O. Q+ v+ L9 U- k% j! u# O4 q2 r- Z
    男客服服务女女
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发表于 2010-12-2 09:25:58 | 显示全部楼层
水哥不也是寂寞勒人麽?3 c1 m$ d2 C3 p* c+ q; d. t5 [
Mongà/☆ 发表于 2010-12-1 22:49
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7 q0 I! R& a0 ^7 ~' \    嫂子不爱听这个
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 楼主| 发表于 2010-12-2 13:21:37 | 显示全部楼层
嫂子不爱听这个
3 N3 Y* u' W: b3 F1 |Shaman 发表于 2010-12-2 09:25
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- q$ D* R( _) F$ P5 k+ P6 Q
1 ]: \/ K# ?6 {1 P# u0 o; U
    哟1 L/ l+ A/ g* K/ V1 o& C: z
原来水哥脱贫啦!
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