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浙江绿森数码成都分公司客服负责人明蓉,目前我司需要电子商务及其市场营销专业的实习生,男女皆可,10-20名,工作时间:早九晚六,灵活安排,待遇:2000-2500。后期也可以长期安排实习生到我们这工作,签订合作协议。谢谢。具体工作内容要求如下:
1 j8 z3 S* I! O* O1、及时对客户问题收集分析,与客户沟通、回复客户咨询问题;
+ U$ v' k0 ?5 u7 ~& Q: O2、及时处理客户投诉; - S. t, |4 e5 i+ L3 s- P# t3 ^
3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理; # ^6 Q$ P4 D1 n
4、按时完成客户周访、月访工作;
$ s) \5 y$ z4 O2 I5、维护公司与客户间良好的合作关系;
& V. D* Z1 Z' y. S6、其他和业务相关的售后服务项目。 6 ^4 c& t7 J! x7 n
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/ q* Q7 Z: \) v; w联系人:陈小姐, 电话:028-65161079
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